Der allgemeine Fahrzeugstatus kann auf dem Center Display angezeigt werden.
Die App Fzg.-Status wird in der Ansicht Apps im Center Display gestartet und hat vier Registerkarten:
Wartung und Reparatur buchen
Dieser Dienst bietet Ihnen die Möglichkeit, Buchungsanfragen für Wartungstermine und Werkstattbesuche direkt vom Fahrzeug aus zu schicken.
Wenn ein Service fällig ist und teilweise auch bei Reparaturbedarf erfolgt eine entsprechende Meldung im Fahrerdisplay und am oberen Rand des Center Displays. Der Service- Zeitpunkt ist von der verstrichenen Zeit, den Betriebsstunden des Motors bzw. der Fahrstrecke seit dem letzten Service abhängig.
Vor Nutzung des Dienstes
Werkstatttermin vereinbaren
Wenn Sie einen Termin wünschen oder ein Service- oder Reparaturbedarf angezeigt wird, können Sie eine Terminanfrage ausfüllen.
1. Starten Sie in der Ansicht Apps des Center Displays die App Fzg.-Status.
2. Tippen Sie auf Termine.
3. Tippen Sie auf Termin Anfrage.
4. Achten Sie darauf, dass die korrekte Volvo ID ausgefüllt ist.
5. Achten Sie darauf, dass die gewünschte Angaben Werkstatt ausgefüllt ist.
6. Füllen Sie das Feld Für Mitteilungen an die Werkstatt antippen aus, wenn in der Werkstatt bestimmte Arbeiten ausgeführt oder andere Informationen an Ihre Werkstatt übermittelt werden sollen.
7. Tippen Sie auf Terminanfrage senden.
Wenn Sie die Buchungsanfrage abgesendet haben, erlischt in bestimmten Märkten die Mitteilung im Fahrerdisplay, dass ein Service fällig ist.
8. Wenn Sie die Anfrage zurückziehen wollen, tippen Sie auf Anfrage abbrechen.
Von Ihrem Fahrzeug aus gesendete Terminanfragen enthalten bestimmte Fahrzeugdaten, die der Werkstatt die Planung erleichtern.
Daraufhin meldet sich der Händler mit einem digitalen Terminvorschlag. Ihnen stehen dadurch auch Informationen über Ihren Händlerbetrieb direkt im Fahrzeug zur Verfügung, so dass Sie Kontakt zu Ihrer Werkstatt aufnehmen können.
Terminvorschlag annehmen
Sobald das Fahrzeug einen Terminvorschlag empfangen hat, wird oben im Center Display eine Meldung angezeigt.
1. Tippen Sie auf die Meldung.
2. Tippen Sie auf Annehmen, um den Terminvorschlag anzunehmen. Tippen Sie anderenfalls auf Neuen Vorschlag einsenden oder Ablehnen.
In bestimmten Märkten erinnert das System Sie an bevorstehende Termine. Wenn es Zeit für den Werkstattbesuch ist, können Sie sich außerdem vom Navigationssystem dorthin leiten lassen.
ACHTUNG Bei Problemen mit diesem Dienst wenden Sie sich bitte an Ihren Volvo-Händler.
Fahrzeugdaten an Werkstatt senden
Sie können jederzeit die Fahrzeugdaten versenden, um z. B. der Werkstatt im Zusammenhang mit einer Terminanfrage die Planung zu erleichtern. Durch das Versenden der Fahrzeugdaten wird kein Werkstattbesuch vereinbart.
1. Starten Sie in der Ansicht Apps des Center Displays die App Fzg.-Status.
2. Tippen Sie auf Termine.
3. Tippen Sie auf Fahrzeugdaten send..
Die Daten werden über die Internetverbindung des Fahrzeugs versendet.
Die Fahrzeugdaten können von jedem Händler abgerufen werden, dem die Fahrzeug-Identifizierungsnummer (VIN) vorliegt.
Inhalt der Fahrzeugdaten
Versendet werden immer die zuletzt (bei der letzten Fahrzeugnutzung) gespeicherten Daten zu folgenden Bereichen: